CONDICIONES DE USO Y COMPRA CORAZONADAS MÉXICO
1. INTRODUCCIÓN
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las
que se rige el uso de esta página web (www.corazonadas.com.mx) y la compra de productos en la misma (en adelante,
las "Condiciones"). Le rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra
Política de Privacidad (conjuntamente, las “Políticas de Protección de Datos”) antes de usar esta página web. Al utilizar
esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por
nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las
Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web. Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su
responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada
Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de este, en el momento de uso de la página web serán
las que le resulten aplicables.
Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en
contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales @corazonadasmexico.
El Contrato (tal y como se define más adelante) podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los
que las Condiciones están disponibles en esta página web.
2. NUESTROS DATOS
La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación Corazonadas México por Jorge
Alejandro Mendoza Alatorre, persona física con actividad empresarial con domicilio en París No.121, Col. Andrade, C.P.
37020, Ciudad de León, Gto. México, inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio de la Ciudad de
León, con R.F.C. MEAJ7405276B0
3. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en las
Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y
datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
4. USO DE NUESTRO SITIO WEB
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a: i. Hacer uso de esta
página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. ii. No realizar ningún pedido falso o
fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados
a anularlo e informar a las autoridades pertinentes. iii. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal
y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta.
Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es
necesario.
Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para
celebrar contratos.
5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío en la República
Mexicana y en el área de Estados Unidos de Norteam
6. CÓMO SE FORMALIZA EL CONTRATO
No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido
expresamente aceptado por nosotros. Si por alguna razón su pedido aún no se hubiera aceptado y ya se hubiese
realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad.
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Autorizar pago" ó “Realizar el
Pedido”. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de Pedido").
Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el
que le confirmaremos que el producto está siendo enviado (la "Confirmación de Envío"). El contrato para la compra de
un producto entre usted y nosotros (el "Contrato") quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación
de Envío.
Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos
obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el
envío del mismo en una Confirmación de Envío.
7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad. Si por causas de fuerza mayor, o si se produjeran
dificultades en cuanto al suministro de productos o si por excepción no quedan artículos en stock, nos reservamos el
derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá
encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que
pudiera usted haber abonado, reiterándole que siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para que la página web
siempre este actualizada.
8. NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o
modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los
pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido
después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier
momento.
9. ENTREGA
Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 7 anterior respecto de la disponibilidad de los productos y salvo que se
produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido consistente en los producto/s relacionados en
cada Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Envío en cuestión o bien, si
no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo estimado indicado al seleccionar el método de envío, el plazo
máximo será de 10 días laborales; y solo como mera excepción el plazo máximo de entrega será de 30 días laborables
a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido.
No obstante, podrían producirse retrasos por razones tales como la personalización de los productos, el acaecimiento
de circunstancias imprevistas o la zona de entrega.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos
la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el
reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los
sábados, domingos ni días festivos.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido
"entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los
productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
10. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una
nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el
lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por medio de nuestras redes
sociales @corazonadasmexico, para convenir la entrega en otro día.
En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido
entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos
rescindido. Como consecuencia de la rescisión del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos lo
antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde la fecha en que consideremos rescindido el
Contrato.
Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la rescisión del Contrato puede tener un coste adicional, por lo
que estaremos autorizados a repercutirle los costes correspondientes.
11. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD
La propiedad y por ende los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.
12. PRECIO Y PAGO
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido
según se expone en nuestra Guía de Compra - Envío.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto
a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso
siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra,
rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita.
Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Dispone de
una descripción detallada del proceso de compra en la Guía de Compra.
Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard y pagar por medio de Paypal y pagar asimismo
únicamente en efectivo y por un importe máximo de $5,000.00 (Cinco Mil Pesos 00/100 M.N.) en las tiendas OXXO (en
un plazo máximo de 24 horas contadas a partir de la fecha en que recibas el mail de confirmación del pedido).
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Una vez que
recibamos su pedido, haremos una pre-autorización en su tarjeta para asegurar que existen fondos suficientes para
completar la transacción. El cargo en su tarjeta se hará en el momento que haya realizado su pedido. Si su medio de
pago es por medio Paypal, el cargo se hará en el momento que le confirmemos el pedido, y solo cuando su pago sea en
las tiendas OXXO el cargo se hará en el momento en que realice el pago precisamente en dichas tiendas. Al hacer clic
en "Autorizar Pago" ó “Realizar Pedido”, usted está confirmando que la tarjeta de crédito y/o débito es suya.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las
mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de
entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con usted.
13. IMPUESTO SOBRE AL VALOR AGREGADO
De conformidad con la Ley del Impuesto al Valor Agregado, la enajenación de mercancías en México se considera una
actividad gravada para fines de este impuesto. Se entiende que una enajenación se realiza en México cuando en el país
se encuentra el bien cuando se efectúa su envío al adquirente y cuando, no habiendo envío del mismo, en el país se
realiza la entrega material del bien por parte del vendedor.
Considerando lo anterior, los pedidos que se realicen estarán sujetos a la tasa vigente y general de impuesto al valor
agregado. En caso de compras fuera del territorio mexicano, NO aplica para la realización de Facturas con ventas en
territorio nacional mexicano, aun cuando las entregas sean fuera del territorio nacional mexicano.
14. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
14.1 Derecho a desistirse del Contrato
14.1.1 Contenido del Derecho
Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del Contrato en un plazo máximo
de 10 días naturales contados desde la Confirmación del Envío, sin necesidad de justificar dicho desistimiento en los
términos y según el procedimiento que se contiene en el presente apartado 16.1.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a “CORAZONADAS MÉXICO”, escribiendo al correo
electrónico info@corazonadas.com.mx o a nuestras redes sociales @corazonadasmexico, su decisión de desistirse de
la compra a través de una declaración inequívoca.
No tendrá usted derecho a desistirse del Contrato cuyo objeto sea el suministro de alguno de los productos siguientes:
i. Artículos personalizados.
ii. CDs/DVD de música sin su envoltorio original.
iii. Bienes precintados por razones de higiene que hayan sido desprecintados tras la entrega.
iv. Medias.
v. Ropa interior.
vi. trajes de baño sin la pegatina higiénica
vii. Artículos de cabello.
viii. Accesorios sin su envoltura original
ix. Perfumes sin su empaque original o que hubieran sido abiertos
x. Prendas modificadas a petición del Cliente
xi. Artículos comprados en otros países
Su derecho a desistirse de la compra será de aplicación exclusivamente a aquellos artículos que se devuelvan en las
mismas condiciones en que usted los recibió. No se hará ningún reembolso si el artículo ha sido usado más allá de la
mera apertura del mismo, de artículos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan
sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los artículo/s mientras estén en su posesión. Por favor,
devuelva el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en
su caso lo acompañen. En todo caso, deberá entregar junto con el producto a devolver el ticket electrónico que habrá
recibido adjunto a la Confirmación de Envío, que también lo puede encontrar en su cuenta de la página web y/o con su
comprobante vía correo electrónico.
Por favor, tenga en cuenta que si usted decide devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a
cargarle los gastos en que podamos incurrir..
14.1.2 Valoración del estado del producto y, en su caso, reembolso
En caso de que usted haya optado por la devolución del(os) artículo(s), procederemos a examinar el estado del
producto para constatar que el mismo se devuelve en las mismas condiciones en que usted lo recibió. Tras examinar el
artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades pagadas. El reembolso se efectuará sin
ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 20 días naturales a partir de la fecha en la que le enviemos un
correo electrónico confirmando que procede el reembolso. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el
mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial cuando la compra se hubiese efectuada con las
tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Affinity Card Banamex, o utilizando Paypal; en compras hechas
directamente en las tiendas OXXO, se le abonará el importe de la devolución a una tarjeta de débito y/o crédito.
No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, salvo que no hubiera procedido a la devolución
conforme a alguna de las opciones ofrecidas en el apartado 16.1.1 anterior.
14.2 Desistimiento de la compra por defectos o vicios ocultos.
14.2.1 Contenido del Derecho
Además del derecho de desistimiento otorgado en el inciso 14.1 anterior, “CORAZONADAS MÉXICO”., otorga a los
consumidores un derecho de desistimiento por defectos o vicios ocultos en los términos y según el procedimiento que
en este apartado 14.2 se señalan.
Este derecho supone nuestro compromiso en aceptar el cambio o la devolución de sus productos dentro de los primeros
10 días contados desde la fecha en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la
posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los
10 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión
material del último de esos bienes, cuando dichos bienes presenten defectos o vicios ocultos que los hagan impropios
para los usos a los que habitualmente se destinen o disminuyan su calidad o la posibilidad de uso o no ofrezca la
seguridad que dada su naturaleza normalmente se espera de ella y de su uso razonable.
Su derecho a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las
mismas condiciones en que usted los recibió salvo por el defecto o vicio oculto que presente. Por favor, devuelva el
artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso lo
acompañen. En todo caso, deberá entregar junto con el producto a devolver el ticket electrónico que habrá recibido
adjunto a la Confirmación de Envío, que también lo puede encontrar en su cuenta de la página web y en su correo
electrónico de confirmación de compra.
14.2.2 Ejercicio del Derecho
En los casos en que usted considere que el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato por presentar defectos
o vicios ocultos, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata y, a más tardar, dentro del período de 10
días mencionado en el apartado 14.2.1 anterior, por medio de nuestro formulario de contacto y/o redes sociales
@corazonadasmexico, facilitando los datos del producto así como del daño o vicio oculto que sufre.
14.2.3 Devolución del producto
Por favor, tenga en cuenta que si usted decide devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a
cargarle los gastos en que podamos incurrir.
14.2.4 Valoración del estado del producto y, en su caso, reembolso
Procederemos a examinar el estado del producto y la existencia del defecto o vicio oculto. Tras examinar el artículo le
comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades pagadas. El reembolso se efectuará sin ninguna
demora indebida y, en todo caso, a más tardar 20 días naturales a partir de la fecha en la que le enviemos un correo
electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
El reembolso se efectuará siempre en el mismo medio de pago que usted utilizó para pagar la compra inicial cuando la
compra se hubiese efectuada con las tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Affinity Card Banamex, o utilizando
Paypal; en compras hechas directamente en las tiendas OXXO, se le abonará el importe de la devolución a una tarjeta
de crédito y/o débito.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando
realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el
artículo.
Si tienen alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o en
nuestras redes sociales @corazonadasmexico.
15. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación
con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho
producto. No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad no está excluida ni limitada en cualquier asunto en el que
fuese ilegal o ilícito que excluyéramos, limitásemos o intentáramos excluir o limitar nuestra responsabilidad.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que legalmente se permita, y salvo que en las
presentes Condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas,
con independencia de su origen: i. pérdidas de ingresos o ventas: ii. pérdida de negocio; iii. lucro cesante o pérdida de
contratos; iv. pérdida de ahorros previstos; v. pérdida de datos; y vi. pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina
Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y
transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por
medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.
Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran "como
cuerpo cierto " y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. En este
sentido, si usted contrata como consumidor y usuario, estamos obligados a entregarle artículos que sean conformes con
el Contrato, respondiendo frente a usted de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del
producto. Se entiende que los productos son conformes con el Contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción
realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los
usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales
de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente
excluidas frente a los consumidores y usuarios.
Los productos que vendemos, especialmente los productos de artesanía, a menudo pueden presentar las
características de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación. Estas características, tales como variación
en las vetas, en la textura, en los nudos y en el color, no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario,
debería contarse con su presencia y apreciarlas. Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero
las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.
Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir
del Contrato.
16. PROPIEDAD INTELECTUAL
Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los
materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o
a quienes nos otorgaron licencia para su uso. En esta caso las imágenes gráficas utilizadas en nuestros productos, son
realizadas y tienen derechos de autor del artista plástico Andrés Fernández Certvantes. Usted podrá hacer uso de dicho
material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para
su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o
datos de Contacto. No podrá utilizar las imágenes de producto ni en su caso de imágenes de las obras vistas y
exhibidas en la página web www.corazonadas.com.mx.
17. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus,
troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted
no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a
cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Usted se compromete a no atacar
esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.
El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa
aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos
con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará
inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web. No seremos responsables de cualquier daño o pérdida
resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente
perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del
uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
18. LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB
En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se
facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas
páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de
su uso.
19. COMUNICACIONES POR ESCRITO
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante
el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas.
Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta
página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que
todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los
requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
20. NOTIFICACIONES
Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto y/o
redes sociales @corazadasmexico. Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula 19 anterior y salvo que se estipule lo
contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al correo electrónico o bien a la dirección postal facilitada por usted
a la hora de realizar un pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se
cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la
fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el
caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en
correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo
electrónico especificada por el consumidor.
21. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
El Contrato es vinculante tanto para usted como para “Corazonadas México”, así como para nuestros respectivos
sucesores, cesionarios y causahabientes.
Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u
obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito. Corazonadas México.
podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u
obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda,
dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted,
como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías,
tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
22. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que
asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control
razonable ("Caso Fortuito o Causa de Fuerza Mayor").
Las Causas de Caso Fortuito o Casos de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio,
omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes: i. Huelgas, cierres
patronales u otras medidas reivindicativas.
ii. Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o
preparativos de guerra.
iii. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
iv. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o
privados.
v. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
vi. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
vii. Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la
Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas
obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Caso Fotuito o Fuerza Mayor.
Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor o para encontrar
una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Caso Fortuito
o Fuerza Mayor.
23. RENUNCIA
La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones
asumidas por usted en virtud de un Contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de
los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho Contrato o de las Condiciones, no supondrá
renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a usted de cumplir con tales
obligaciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones
derivados del Contrato o de las Condiciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados del
Contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique
a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.
24. NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por
resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que
queden afectados por dicha declaración de nulidad.
25. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo
íntegro existente entre usted y “Corazonadas México” en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier
otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y “Corazonadas México” verbalmente o por escrito.
Usted y “Corazonadas México”, reconocemos haber consentido la celebración del Contrato sin haber confiado en
ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las
negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en
las presentes Condiciones.
Ni usted ni Corazonadas México, dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra
parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de
forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad
con lo dispuesto en las presentes Condiciones.
26. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento.
Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe
cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter
retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán
también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
27. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la
legislación mexicana.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a
la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la Ciudad de León, Guanajuato, México, renunciando
expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por
cualesquiera otra causa.
Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le
reconoce la legislación vigente.
28. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias a través de
nuestro formulario de contacto y/o redes sociales @corazonadasmexico.